交易软件

 
一、公司有哪几种交易软件?
答:公司目前的主交易系统为恒生交易系统,可以通过鲁证期货官网下载博易大师闪电手5.5博易云、鲁证期货网上交易5.0、鲁证彭博手机客户端、鲁证金融手机客户端、鲁证财讯通、文华云行情交易。另外您也可以选择使用易盛、快期、达钱等第三方交易软件进行操作,但是需向分支机构提出申请,签署《第三方交易软件使用风险提示》。
二、为什么登录交易系统提示超时?
答:1、请您点击网上交易客户端上的最快站点,查看有哪个服务器能连接,如果有服务器能连接上,请选择该服务器登录。
2、如果没有一个服务器能连接,可能是您的网络设置有问题:请问您是否开启的防火墙?如果开启了请检查是否有限制。如果是在公司上网,请检查是否有限制。
三、登入软件后出现软件死机现象是为什么?
答:(1)首先检查是不是自己添加了很多指标?当指标参数超出了我们软件所允许的范围,就会出现死机现象。
   (2)是不是划分了很多窗口? 当划分窗口太多,网络环境不是很好,就会出现死机现象。
解决方法:到控制面板里卸载该软件,博易大师软件需在安装目标下将pobo文件夹删除,同时在C:\Program Files中将pobo settings文件夹删除,然后到公司网站重新安装软件。
四、闪电手主要有什么功能?
答:闪电手下单系统可以提供快速下单和“条件指令(如止损止盈单)”等功能。
五、如何用闪电手设置止损止盈单?
答:选择已有持仓单,点击止损止盈根据自己的情况进行设置,但闪电手止损止盈只能在登录状态,并且只能在客户本机实现,如遇网络断线或软件被关闭则失效,只能重新设置。
六、闪电手快捷反手后止损止盈是否依然存在?
答:快捷反手后,原有单子的止损止盈条件将不再存在。
七、闪电手交易止损未执行?
答:是客户设置止损后,又有手工平仓挂单,导致止损触发时无可用仓位。
八、我手机行情用户名和密码和我的期货账号密码是一样的吗?
答:不一样,手机行情的用户名是手机号自行注册,注册之后系统会自动发送一个密码。期货账号密码是交易密码。
九、交易系统结算时间是否可以登录?
答:正常情况下15:30-17:30为结算时间,客户可以登录客户端,但是数据属于结算状态,请以结算账单为准。
十、交易系统登录后数据显示不全?
答:请退出系统选择新的交易站点重新登录。
十一、为什么我下载的交易软件与MD5码不一致?
答:请在鲁证期货网站下载软件,建议客户重新下载软件后再核对。
十二、博易大师闪电手止损价设置的两种情况?
答:第一种是设置当日有效,当日设置后如果关机再开机会有对话框提示是否继续使用止损价,需要确定止损价才有效。选择当日有效的止损价第二天自动失效。(当日是指一个交易日)
第二种是设置永久有效,设置第二天开机后会弹出对话框,要选择是否继续使用,确认后才继续生效。如果第二天没有开机确认也不会生效。
止损价的设置只保留在本机上,在另一台电脑用同一账号登陆没有止损价。
十三、恒生交易系统的报单时间为多久?
答:客户的报单发送到恒生系统后,从恒生系统发出报单到达交易所的时间为30毫秒。一秒=1000毫秒。
十四、哪个交易软件里面能够显示收益率曲线图?
答:恒生系统无法显示收益率曲线图。目前支持显示收益率曲线图的的交易软件是闪电手和快期。闪电手里面选择“交易统计”,再选择“时间范围”,最后生成报告,即可显示收益率曲线图。
十五、快期止损止盈的两种方式是什么以及不同方式的生效时间?
答:止损止盈单是指用户在开仓委托时,会同时指定相应的止损价、止盈价和相关的一些信息,这样的一个信息组合称为止损止盈单。当该笔开仓委托全部成交或部分成交后,系统会根据客户预先设定的止损、止盈信息生成止损和止盈两笔平仓条件单。
止盈止损单的内容要点:
快期的止损止盈功能不但采用了服务器止损止盈,同时提供了功能更加强大的客户端本地止损止盈作为可选。快期的止损止盈可以针对品种进行设置,同时也可以针对具体合约进行设置,增加了设置的灵活性。
客户端本地止损止盈只要不关软件,不断网一直有效,关了电脑之后再打开会提示加载确认是否还有效,不分当日有效或者永久有效。
1、采用服务器止损止盈的最大优点,即用户只要完成止损止盈单的设定,即使不在线,当达到触发条件也能保证止损止盈单的正常触发。
2、 采用客户端本地止损止盈单有很多优点。第一,可以避免止损单被恶意击穿。第二,摆脱了服务器对委托条件单的笔数限制。第三,强大的追踪止损(即浮动止损)功能,锁定已有的盈利。采用客户端本地止损止盈单也有一定的风险,详细请参见本节的止盈止损单风险揭示。
设置页路径:通过【选项】-【选项设置】-【下单】-【自动止损】
十六、开通恒生套利功能了,为何找不到?
答:开通后恒生套利后,如交易界面没有通用委托显示。
5.0交易界面不显示通用委托。在交易系统上方--委托下单选择通用委托后,委托窗口里的订单类型选择套利就可以下套利单。也可以双击组合行情里的买价或卖价会自动弹出套利窗口。
十七、文华交易软件对客户电脑内存有没有要求?
答:有要求,文华赢顺(wh6)要求电脑内存1个G,赢智(wh8)要求电脑内存有2个G.
十八、关于文华软件
答:首先,我公司签约的文华软件是文华wh6的电脑软件,未与文华的手机软件签约,开通文华电脑软件登陆权限后可以登陆文华手机软件(随身行)。该软件是收费软件(文华公司收费),360元/年,按月季度/年收费,先注册云账号,在云钱包里充值。
从2020年4月27日起,所有客户(销户的除外)的文华财经一键通软件默认开通,无需申请。
次席(ctp)客户登陆文华软件,可选择ctp站点登陆交易(仅限于交易,无法出入金,出入金需要选择恒生站点登陆)。
文华软件:文华wh6的软件没有套利功能,wh8有套利功能,但是需要客户自己联系文华公司购买,费用大概300元/年。(公司ctp客户可以下载直接登录ctp站点)。
文华wh6没有上下分屏(上边行情,下边交易同闪电手),只有wh7有这个功能,但是需要找文华公司购买。
十九、闪电手里的参数设置中的“快捷操作”设置的适用范围?
答:在“快捷操作”里面的设置适用于全部平仓、快捷平仓、快捷反手和快捷锁仓四种操作。
二十、闪电手里的止损止盈参数设置?
答:使用闪电手设置止损止盈时,需要设置发出委托的价格,止损是按照对手价、挂单价、停板价、止损价发出委托。如果设置成以对手价(不建议)发出委托,成交很快,但是容易出现成交价格与客户预期的止损价格相差太大;如果设置成以止损价发出委托,只有价格到达止损价位时才能成交,但是价格过去之后,不一定成交;如果设置成以停板价发出委托,是哪个价位对客户有利先成交。
二十一、闪电手中的浮动止损怎样设置?什么意思?
答:浮动止损:浮动止损也称追踪止损、跟随止损,通过设置浮动止损可以实现止损价根据市场价格变动而变动,从而锁定利润。
浮动止损只在市场价格向着用户判断的方向变化时才有效,其参考价格是止损止盈设置生效时的最新价。以做多为例:用户买入c1009,成交价格是1180,然后在最新价为1200时设置了止损止盈(止损价1150、浮动止损10、止盈价1350)。则一旦最新价向着用户判断的方向变化,从1200涨到1210时,止损价也会自动向上调整10个点,即从1150变为1160。如果最新价的变化没有达到10个点或最新价向着用户判断的相反方向变化时,则止损价不变。
此处的浮动止损是价格数,而不是点位。如果价格波动是浮动止损数的整数倍,那么浮动止损相应调整整数倍。
PS:自动止损止盈里的是调整的点位而不是具体的价格,两者相反。
二十二、闪电手软件可以显示持仓线和委托线吗?
答:目前交易软件只有闪电手可以在行情里面显示持仓线和委托线,有止损止盈设置的话,只有止损止盈被触发之后才显示在行情里面。
如果没有显示,则选中该合约的K线图,然后点击鼠标右键,选择属性,再选择显示,进行设置即可。
二十六、登陆闪电手提示无法创建日志,登陆日志失败?
答:原因:由于上次登陆后没有完全退出。解决方法:重启电脑或者清一下c盘的日志。